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百家汽車保養廠對汽車品牌零件維修與車主用車習性市調公開

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百家汽車保養廠對汽車品牌零件維修與車主用車習性市調公開
市調結果出爐

 

國內知名汽車維修網路平台車勢網(www.carce.cc)與新北市汽車保養商業同業公會,日前針對近一百家國內汽車民間保養廠老闆,以國內最常見的十二個汽車品牌TOYOTA、NISSAN、MAZDA、MITSUBISHI、HONDA、SUBARU、LUXGEN、FORD、AUDI、VW、賓士、BMW,針對有關零件取得難易度、修車難易度、故障難易度、車主用車習慣等十個項目做市調,調查結果出爐。本次調查結果僅為近一百家修車廠老闆們的印象調查,不對任何汽車品牌的汽車品質與性能做任何的保證與鑑定。

 

本次訪問車勢網總經理陳保元,針對修車廠老闆們的問卷調查結果給出了一些看法。

 

【什麼品牌車的更換零件最難取得】這題的結果非常明確也是業界公認,LUXGEN與SUBARU的零件,坊間非常難取得,造成車主必須要回原廠去,也造成車主非常多的不便,沒有太多的修車選擇性。

 

【什麼品牌車最容易故障】這題,國產車與日系車普遍耐操不容易壞,歐美車性能與規格好相對的就容易故障。本次VW居車廠老闆普遍認為故障印象之冠,有點出乎我的意料,AUDI排第二可以接受。至於BMW會高於賓士那麼多,個人認為不見得都是造車技術,也要搭配某一題訪問的「汽車車主駕駛習慣最不好」來看。

 

【什麼品牌車的車主讓車內清潔保養很乾淨】這題由賓士稱霸很正常,也很明顯進口車的車主比國產車的車主車內保養更乾淨。

 

【什麼品牌車的車主很喜歡自備料件】這題其實投票結果分布很廣,每個汽車品牌都有被投到票,代表車主自備料件已經是一個趨勢,未來也無法避免,只會越來越多。TOYOTA的市佔率最高,所以車主自備料件的印象分數高,是很合理。但VW與AUDI的市佔率比TOYOTA低非常多,印象分數卻非常高,代表VW與AUDI是真的很常自備料件。

 

【什麼品牌車的車主很喜歡改車】這題的答案第一名我有猜到,但沒想到贏的這麼明顯。HONDA確實是很好改車的品牌,光是喜美(CIVIC)的歷代車款擁護者非常多,改車的社團與教學也很多,專屬空力套件也很多,喜美的故障率也低,非常適合改車入門的車主。MAZDA也常改,MAZDA 3也是熱門改車款。BMW的車主也會改車,但普遍改的比較低調,因為性能已經很強,所以只著重在空力套件。而BMW的車主普遍不會在車身貼貼紙與彩繪,HONDA車主比例就很高。

 

【什麼品牌車維修技術最複雜】歐系車的修車技術複雜遠高於國產車,這是沒有疑問。SUBARU水平對臥引擎,有些車廠不擅長處理,因此是少數日系車有獲得幾票的品牌。VW與AUDI榮登前兩名,我是建議如果VW與AUDI車主要找民間修車廠維修,要找擅長修的,尤其店家要有VW與AUDI專用的檢測電腦,不要找使用通用機檢測電腦的店家。賓士與BMW的車主,也是要找有賓士與BMW專用的檢測電腦。至於一般的國產車日系車,一般店家都沒有專用檢測電腦,都是使用通用機,這點是可以接受的。

 

【什麼品牌車的車主駕駛習慣最不好】眾車廠老闆們給的答案非常明確,就是BMW稱霸遙遙領先,第二與第三則是馬自達與三菱。這題和我想像的不一樣,可以留給網友們評論,網友們的推論相信比我精準。

 

以下圖表資訊,是由車勢網與新北市汽車保養商業同業公會,針對全台近一百修車廠的老闆所做的網路問卷,統計期間2021/11/19至2021/11/25。問卷內容可以複選,問卷選項只有TOYOTA、NISSAN、MAZDA、MITSUBISHI、HONDA、SUBARU、LUXGEN、FORD、AUDI、VW、賓士、BMW這12個品牌,圖表縱軸代表老闆投票數。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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