車勢一直很關心車主,也希望可以當修車廠的橋樑,幫修車廠解決最不擅長的客戶服務這塊。但畢竟修車廠還是有一些黑心的老鼠屎,讓一般車主對於修車都很不安心,尤其不論車主的智商與學歷高低,通常都看不懂店家的維修單呀!!
每個店家一定都有自己擅修的車種,車主不要再天真亂找一間車行進去,畢竟店家看到生意上門能接當然接,所以這時問題與糾紛就會出現,擅修BMW不代表擅修LEXUS呀。車勢的小編們已經整理好全國各地擅修各品牌的全國店家,大家可以先依照這裡面的介紹去找店家,如果您的愛車在該縣市沒有推薦的車主,您也可以透過車勢的搜尋引擎來搜尋店家喔。
車勢已經和全台灣超過170家修車廠簽約,我們和修車廠有合約約定,修車廠必須要把車主的消費單據傳給我們來審核,畢竟一般的車主根本就看不懂單據內容,是否有被添加了不必要的項目?是否單據上寫是用正廠件結果卻給你二手件?明明是台東的店家但工資報價都高出台北的店家許多?
我們不會要求店家要殺價競爭,畢竟人家也是有家庭要養的,我們只要求店家一分錢絕對值一分貨,且要資訊透明不能欺騙。店家如果欺騙你(前提是透過我們預約我們才能證明是我們的客人)被我們發現,根據合約我們是會要求店家賠你以及賠我們,所以正常有良心守法的修車廠,會願意守法且拿出專業來和我們車勢長期合作。
下圖是一位車主去修車的維修單據示意圖。
紅字就是車勢所拿到車主維修明細後所下的備註,車勢會知道價格的合理性。
上圖的例子,就是某個車主去消費的明細,店家根據合約必須把消費者的資料給我們,如果有明顯不合理的事項我們就會主動提給店家請他說明與改進,因此一般車主不懂沒發現但是車勢可以發現喔。但有些項目是車勢無法立即查證的,例如店家說幫你裝了正廠件,但實際上是否裝了正廠件這我們就無法得知,但至少這些資料可以線上保留,未來如果哪天車主去別家修車廠修,就可以調出車勢幫車主做的線上維修履歷,可以請修車廠師父看一下上一家店家所更換的內容是否相符。如果有不符的,車主可以委請車勢一同協調處理,車勢絕對站在公正第三方角度。
目前車勢實際拜訪了全台灣1,000多家修車廠,實際簽約了170家,店家都和我們簽約確保透過我們預約的車主一分錢絕對有值一分貨,且都願意把客戶的消費明細傳給我們過目。因此在此誠心建議車主,如果你沒有非常懂車,建議你透過車勢預約,不但不會被加收錢,還可能有優惠與多重保障喔!
快來預約修車吧!